Communication digitale sereine – étape 3 : contenus

Si vous arrivez sur cet article directement, sachez qu’il est le 4ème d’une série sur « la communication digitale sereine ».

A travers cette série, je vous dessine le parcours idéal d’une cliente imaginaire, Amélie.
Nous passerons en revue 6 grandes étapes (lien bas de page)
Je ne vous propose pas ici de grandes théories, mais  la « méthode Magali Tuffier ».
Une façon de vous faire entrer dans mon univers.

Vous voici donc sur la troisième étape de ce chemin vers une communication digitale sereine.

Que va-t-on trouver dans la « maison web » d’Amélie ?

separateur

Quels contenus pour le site d’Amélie ?

L’écriture du « cahier des charges communication » du site d’Amélie est une grande étape.
Une fois validé, nous savons quelle direction prendre.
Je peux alors commencer à écrire les contenus.

Cette phase peut-être très différente d’une personne à l’autre.
Amélie en a peut-être déjà écrit en prévision de son site ou bien pour d’autres supports.
Ou bien, elle n’a aucune idée de ce qu’il lui faut et se retrouve devant la page blanche.

Quoi qu’il en soit, il n’est pas toujours évident d’écrire pour le web.
Je vous renvoie d’ailleurs sur l’article « rédaction web » que j’ai publié il y a quelques temps.

A moi de jouer !

C’est pour mieux accompagner mes clients comme Amélie qu’aujourd’hui je propose toujours de démarrer l’écriture des contenus.
Je passe en revue chaque pas qui devra être créé.
Je trouve des tournures de phases adaptées à l’écriture web.
Je pense parcours utilisateur, appels à action…
Je crée une trame pour chaque rubrique et je propose à Amélie des textes en accord avec l’axe de communication qu’elle a choisi.

Là où il s’agit du métier d’Amélie ou de son parcours, je lui pose des questions pour qu’elle me donne un contenu juste.
A tout moment, Amélie peut décider d’écrire elle-même les textes.
Je suis là pour la guider et garder un contenu « web ».

Feuille separateur 2

Ce qui valide la fin de l’étape 3 « contenus »

Etape 3 : contenus

Je vous propose un « parcours », un voyage vers une communication digitale sereine.
Il est important de mettre en lumière chaque fin d’étape afin de toujours garder le bon cap.

Cette troisième étape d’écriture de contenus est parfois une étape compliquée.
Il n’est pas évident de se projeter dans le site avec uniquement les textes.
C’est là, qu’il faut savoir rester serein. Le grand avantage du digital c’est que rien n’est gravé dans le marbre.
On peut à tout moment, modifier, ajouter, retirer du texte.

Il faut garder une vision d’ensemble, une cohérence générale.
C’est pour cela que le « cahier des charges » arrive juste avant.

Ce qui valide la fin de cette troisième étape « Contenus » :

  • Amélie valide les textes
  • Nous nous laissons libre de les modifier en fonction de la mise en page du site

En route vers la prochaine étape… le design (à venir bientôt)

Les 6 étapes du chemin vers une communication digitale sereine

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